Політика конфіденційності

Остання редакція: діє з моменту публікації

1. Загальні положення

MealForward поважає вашу приватність і прагне захистити ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при наданні послуг планування харчування та розробки індивідуальних меню.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашими послугами.

2. Які дані ми збираємо

Контактна інформація:

  • Повне ім'я та прізвище
  • Номер телефону для зв'язку
  • Адреса електронної пошти
  • Зручний час для консультацій

Інформація про харчування:

  • Харчові переваги та обмеження
  • Цілі щодо харчування та способу життя
  • Режим дня та рівень активності
  • Досвід попереднього планування харчування

Технічні дані:

  • IP-адреса та інформація про браузер
  • Час відвідування сайту
  • Сторінки, які ви переглядаєте
  • Пристрій та операційна система

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваша особиста інформація використовується виключно для:

  • Створення персоналізованих планів харчування відповідно до ваших потреб
  • Проведення консультацій та надання рекомендацій щодо збалансованого харчування
  • Зв'язку з вами для уточнення деталей та моніторингу прогресу
  • Покращення якості наших послуг та розробка нових програм
  • Надсилання корисної інформації про здорове харчування (за вашою згодою)
  • Забезпечення технічної підтримки та безпеки сайту

4. Зберігання та захист даних

Ми застосовуємо сучасні методи захисту інформації для забезпечення безпеки ваших персональних даних:

  • Шифрування передачі даних через захищені SSL-з'єднання
  • Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженим співробітникам
  • Регулярні резервні копії для запобігання втраті інформації
  • Постійний моніторинг безпеки наших систем

Ваші дані зберігаються протягом періоду надання послуг та додаткового часу, необхідного для виконання правових зобов'язань, але не довше ніж це обґрунтовано потребами бізнесу.

5. Розкриття інформації третім особам

MealForward не продає, не передає та не розкриває ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України або за вашою письмовою згодою.

У разі необхідності ми можемо залучати надійних партнерів для технічної підтримки сайту, але всі такі партнери підписують угоди про конфіденційність та зобов'язуються захищати ваші дані.

6. Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
  • Доступ до ваших персональних даних, що зберігаються у нас
  • Вносити зміни або доповнення до неточних або неповних даних
  • Вимагати припинення обробки або видалення ваших персональних даних
  • Відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який час
  • Звертатися до уповноваженого органу з захисту персональних даних

7. Файли cookie та аналітика

Наш сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду, аналізу відвідуваності та оптимізації роботи сайту. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

8. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності з метою покращення захисту ваших персональних даних або у зв'язку зі зміною законодавства. Про всі суттєві зміни ми повідомлятимемо через наш сайт або електронну пошту.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо обробки ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, зверніться до нас:

Email: [email protected]

Телефон: 0800 123 456

Час роботи: Пн-Пт, 9:00-18:00

Ця політика конфіденційності є невід'ємною частиною Умов використання сайту MealForward